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 よくある質問
 
■ 商品の買い付け依頼は会員の登録が必要ですか?
■ どのように商品の買い付けを依頼しますか?
■ 商品の買い付け依頼は手数料がどのぐらいかかりますか?
■ 商品の買い付けを依頼した後、商品が大体どのぐらい届けますか?
■ 荷物が届く際に関税が発生しますか?
■ 大量生産の発注先を探してくれますか?
■ タオバオ以外のサイトで商品の買い付け代行ができますか?
■ 商品キーワードでの検索がうまくできなくてどうすれば良いですか?
■ キーワードで検索して現れた商品価格は実際発注時の商品単価と違うが、なぜですか?
■ 商品到着後、不良品があった場合、どうなりますか?
■ 商品のキャンセルや数量変更はどうすればいいですか?
■ 私が楽天でネットショップを運営しているから、お客様から注文があったら、商品を中国から直接にお客様へ郵送することができますか?
■ 代金支払いの時、商品代金と荷物送料を2回分けて払うことになりますが、なぜですか?
■ 代金支払う後、商品の買い付けができない場合、いつ返金してもらえますか?
■ 買い付けを依頼した商品を日本以外の所へ送ってもらうことが可能ですか?